Vielä hetki sitten yrityksen löydettävyydessä puhuttiin ennen kaikkea Googlesta.
Nyt asiakkaasi voi kysyä ChatGPT:ltä, Copilotilta tai Googlen AI-haulta suoraan: mikä ratkaisu sopii tarpeeseeni, mitä vaihtoehtoja on tarjolla ja keneltä tätä kannattaisi ostaa?
Hakutapa muuttuu. Ja samalla muuttuu myös se, mitä yritykseltä vaaditaan, jotta se löytyy.
Hyvä uutinen on, ettei kaikkea tarvitse aloittaa alusta.
SEO ei kadonnut mihinkään
Tekoälyhaku ei tarkoita, että perinteinen hakukoneoptimointi olisi yhtäkkiä vanhentunut.
Päinvastoin.
Hakukoneet ja tekoälypalvelut tarvitsevat edelleen verkkosisältöä, jonka ne pystyvät löytämään, ymmärtämään ja arvioimaan. Googlen oman ohjeistuksen mukaan samat SEO:n perusteet pätevät myös generatiiviseen hakuun: sivuston pitää toimia teknisesti, sisällön olla hyödyllistä ja yrityksen osaamisen tulla siitä selvästi esiin.
Eli jos SEO on kunnossa, lähtökohta on jo hyvä.
Mutta pelkkä sijoitus hakutuloksissa ei enää kerro koko totuutta.
Hakutuloksen lisäksi tavoitellaan vastausta
Perinteisessä haussa tavoite on tuttu: saada oma sivu mahdollisimman näkyvälle paikalle hakutuloksiin.
Tekoälyhaussa tilanne on hieman erilainen.
AI voi koota vastauksen useista lähteistä ja nostaa esiin yrityksiä, tuotteita, palveluita ja asiantuntijoita ilman, että käyttäjä käy ensin läpi kymmentä sinistä linkkiä.
Siksi yrityksen kannattaa kysyä itseltään:
Ymmärtääkö tekoäly, mitä teemme, kenelle ja miksi juuri me olemme relevantti vaihtoehto?
Jos verkkosivu kertoo lähinnä, että yritys tarjoaa “laadukkaita ja asiakaslähtöisiä kokonaisratkaisuja”, vastaus voi olla vaikea löytää.
Tekoäly tarvitsee selkeitä vastauksia
AI-löydettävyyden kannalta hyvä sisältö on usein myös ihmiselle hyvää sisältöä.
Kerro siis selvästi:
Mitä teette?
Mitä tuotteita, palveluita tai ratkaisuja yrityksenne tarjoaa?
Kenelle?
Millaisille yrityksille tai ihmisille palvelu on tarkoitettu?
Mihin ongelmaan?
Mitä asiakkaan tilannetta tuotteesi tai palvelusi ratkaisee?
Miksi te?
Mikä erottaa teidät vaihtoehdoista? Missä teillä on erityistä osaamista, kokemusta tai näyttöä?
Mistä tiedämme, että tämä pitää paikkansa?
Referenssit, asiantuntijat, konkreettiset esimerkit, luvut ja oma kokemus tekevät sisällöstä uskottavampaa.
Tämä ei ole uusi markkinoinnin laki.
Mutta tekoäly tekee huonosti kiteytetystä yritysviestinnästä entistä näkyvämmän ongelman.
Älä kirjoita enemmän. Kirjoita paremmin.
Tekoälyn aikakaudella houkutus on suuri: jos AI pystyy tuottamaan sisältöä nopeasti, tehdään sitä valtavasti.
Se ei välttämättä auta.
Geneerinen sisältö, jonka voisi julkaista lähes minkä tahansa yrityksen nimissä, antaa sekä asiakkaalle että hakujärjestelmille vähän syytä valita juuri sinut.
Paljon kiinnostavampaa on tuoda verkkoon sellaista tietoa, jota juuri sinun yrityksesi pystyy tarjoamaan:
- omaa asiantuntemusta
- näkemyksiä toimialasta
- aitoja asiakastapauksia
- konkreettisia vastauksia asiakkaiden kysymyksiin
- vertailuja ja valinnan tueksi tarkoitettua tietoa
- tietoa, joka perustuu omaan kokemukseen eikä vain muiden sisällön referointiin
AI voi auttaa sisällön tekemisessä.
Asiantuntemus pitää silti tulla yritykseltä.
Entä tekniikka?
Sisällön lisäksi myös sivuston teknisellä toteutuksella on merkitystä.
Jos hakukone tai AI-palvelu ei pääse sivuille, ei sisältökään auta.
Siksi kannattaa varmistaa ainakin, että:
- tärkeät sivut ovat indeksoitavissa
- hakurobotteja ei ole vahingossa estetty
- sivustolla on selkeä rakenne
- tärkeä sisältö löytyy myös tekstimuodossa
- yrityksen nimi, palvelut ja muut olennaiset tiedot ovat johdonmukaisia
- sisältöä päivitetään, kun asiat muuttuvat
Ei kuulosta kovin futuristiselta.
Eikä tarvitsekaan.
AI-löydettävyys ei ole temppu
AEO. GEO. AI SEO.
Uusia termejä riittää.
Niiden takaa löytyy lopulta melko tuttu perusajatus:
tee yrityksestäsi verkossa mahdollisimman helppo löytää, ymmärtää ja luottaa.
Tekoäly muuttaa tapaa, jolla tieto löydetään ja esitetään. Mutta se ei poista hyvän sisällön, teknisesti toimivan sivuston tai vahvan asiantuntemuksen merkitystä.
Pikemminkin päinvastoin.
Siksi kysymys ei enää ole pelkästään:
Löytyykö yrityksesi Googlesta?
Vaan:
Löytääkö tekoäly yrityksesi?
Me OnFirella autamme yrityksiä kehittämään sekä perinteistä hakukonenäkyvyyttä että löydettävyyttä AI-palveluissa – strategiasta ja sisällöistä tekniseen toteutukseen.
Haluatko tietää, miltä yrityksesi AI-löydettävyys näyttää?